Termini e condizioni di utilizzo di FundPilot

Versione 04/10/2026 · Identificativo: 2026-10-04-v1 · Ultimo aggiornamento: 04/10/2026

1. Titolare del servizio e oggetto

FundPilot è un servizio software fornito da R4Software srl. In funzione del piano e delle licenze acquistate, il servizio può consentire la raccolta e organizzazione di dati, l'analisi di progetti e documenti, la ricerca e il confronto di bandi e agevolazioni, il matching tra progetto e opportunità, la predisposizione di bozze progettuali, checklist, analisi di requisiti, stime, attività di gestione della pratica e strumenti di rendicontazione.

2. Natura del servizio: strumento di supporto

FundPilot costituisce esclusivamente uno strumento informatico di supporto, assistenza e organizzazione. Il servizio non sostituisce l'esame del testo ufficiale del bando, degli allegati, delle FAQ e dei chiarimenti dell'ente competente, né la valutazione di un consulente, professionista o altro esperto quando tale verifica sia necessaria o opportuna.

Nessuna indicazione, classificazione, punteggio, stima, suggerimento o documento prodotto da FundPilot deve essere interpretato come attestazione definitiva di ammissibilità, parere professionale vincolante, certificazione o garanzia.

3. Obbligo di verifica delle fonti ufficiali

I bandi e le relative informazioni possono provenire da fonti pubbliche, banche dati, siti istituzionali o altre fonti esterne. Tali informazioni possono essere incomplete, aggiornate, modificate, rettificate, sospese o revocate successivamente alla loro acquisizione da parte del software.

L'utente è tenuto a verificare direttamente e integralmente la fonte ufficiale prima di assumere decisioni, sostenere costi, predisporre documenti o presentare una candidatura. In caso di contrasto prevalgono sempre il testo, gli atti e le comunicazioni ufficiali dell'ente competente.

4. Funzionalità automatiche e intelligenza artificiale

FundPilot utilizza anche sistemi automatici e, ove attivati, sistemi di intelligenza artificiale per estrazione, classificazione, sintesi, confronto, stima e generazione di contenuti. Tali sistemi sono probabilistici e possono produrre risultati inesatti, incompleti, non aggiornati, non coerenti o non applicabili al caso concreto.

L'utente non deve fare affidamento esclusivo su tali risultati e deve sottoporli a controllo umano prima di ogni utilizzo rilevante. Quando il software richiede una conferma di revisione umana, tale conferma deve essere rilasciata soltanto dopo un controllo effettivo.

5. Responsabilità dell'utente sui dati e sui documenti

L'utente è responsabile dell'esattezza, completezza, liceità e aggiornamento delle informazioni e dei documenti caricati, nonché delle dichiarazioni successivamente utilizzate nella candidatura. L'utente deve verificare in particolare: requisiti soggettivi e oggettivi, ATECO, dimensione d'impresa, territorio, regime di aiuto, de minimis, investimenti, spese ammissibili, cofinanziamento, cronoprogramma, autorizzazioni, partenariati, documentazione obbligatoria, dichiarazioni sostitutive, scadenze e modalità di presentazione.

6. Assenza di garanzia di esito

L'acquisto o l'utilizzo di FundPilot non comporta alcuna garanzia che un bando venga individuato, che un progetto venga considerato ammissibile, che una domanda sia corretta o completa, che raggiunga una determinata soglia o punteggio, che venga accolta o finanziata, né che siano riconosciute tutte le spese o gli importi richiesti.

L'esito di una candidatura dipende, tra l'altro, dalle regole del bando, dai dati e documenti forniti, dall'interpretazione e dalle verifiche dell'ente, dalla disponibilità delle risorse, dalle graduatorie, dalla concorrenza tra domande, da eventuali controlli e da fattori esterni al software.

7. Limiti di responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge, R4Software srl non risponde delle conseguenze derivanti dall'uso di contenuti o risultati non verificati dall'utente, da dati errati o incompleti forniti dall'utente o da terzi, da modifiche o errori delle fonti esterne, da interpretazioni dell'ente competente, da mancata presentazione nei termini, da carenze documentali o da decisioni assunte facendo affidamento esclusivo sulle elaborazioni del software.

Nessuna disposizione dei presenti Termini esclude o limita la responsabilità nei casi in cui tale esclusione o limitazione sia vietata dalla legge, incluso quanto previsto dall'art. 1229 c.c. in materia di dolo e colpa grave. Restano inoltre impregiudicati i diritti inderogabili eventualmente spettanti al consumatore ai sensi del D.Lgs. 206/2005.

8. Revisione umana obbligatoria

Prima della presentazione di una domanda, dell'invio di un documento a un ente, della sottoscrizione di dichiarazioni o dell'utilizzo di un output generato da FundPilot, l'utente deve eseguire o far eseguire una revisione umana completa. La revisione deve comprendere almeno la conformità ai requisiti del bando, la correttezza dei dati, la coerenza economico-finanziaria, la presenza degli allegati richiesti e la corrispondenza alle fonti ufficiali.

9. Registrazione, account e licenze

L'utente è responsabile della correttezza dei dati di registrazione, della custodia delle credenziali e delle attività svolte tramite il proprio account. L'accesso alle funzionalità dipende dal piano, dalle licenze aggiuntive, dalla relativa durata, dalle quote e dai crediti disponibili. Alcune funzionalità possono essere acquistate separatamente rispetto al piano principale.

10. Conferme elettroniche e registro delle accettazioni

Le accettazioni dei Termini, le approvazioni specifiche, le conferme relative all'uso dell'AI e le attestazioni di revisione umana possono essere registrate elettronicamente. Il sistema può conservare, a fini di prova e audit, data e ora, utente, account/tenant, versione del testo accettato, indirizzo IP, user agent, operazione, parametri essenziali e impronta hash del testo.

L'utente prende atto che tali registrazioni sono finalizzate a documentare il processo di accettazione elettronica e l'utilizzo delle funzionalità. Il valore probatorio delle registrazioni e dei documenti informatici resta disciplinato dalla normativa applicabile, incluso il D.Lgs. 82/2005 e il Regolamento (UE) n. 910/2014 (eIDAS).

11. Clausole predisposte unilateralmente e approvazione specifica

Ove applicabili gli artt. 1341 e 1342 c.c., l'utente è chiamato ad approvare specificamente e separatamente le clausole che prevedono limitazioni, obblighi o condizioni di particolare rilievo. In particolare vengono sottoposte a specifica approvazione le clausole relative a: natura di supporto del servizio (art. 2), verifica delle fonti ufficiali (art. 3), limiti dell'AI (art. 4), responsabilità dell'utente sui dati (art. 5), assenza di garanzia di esito (art. 6), limiti di responsabilità (art. 7), revisione umana obbligatoria (art. 8), disponibilità e limitazioni del servizio (art. 13).

12. Dati personali e contenuti caricati

Il trattamento dei dati personali è disciplinato dall' Informativa Privacy. L'utente dichiara di avere titolo e base giuridica per caricare e trattare i dati e i documenti inseriti nel servizio e si impegna a non caricare informazioni non necessarie o illecitamente detenute.

13. Disponibilità, aggiornamenti e servizi esterni

Il servizio può essere aggiornato, modificato, sospeso o temporaneamente indisponibile per manutenzione, sicurezza, aggiornamenti tecnici, indisponibilità di provider AI, API, fonti esterne o altre cause tecniche. R4Software srl adotta misure ragionevoli per garantire continuità e integrità del servizio, senza garantire l'assenza assoluta di interruzioni o errori.

14. Modifiche ai Termini e nuova accettazione

I presenti Termini possono essere aggiornati per evoluzioni del servizio, del modello commerciale o della normativa. In caso di modifica sostanziale, FundPilot può richiedere una nuova accettazione prima di consentire l'uso della piattaforma. La versione applicabile è identificata e registrata nel sistema.

15. Normativa di riferimento e diritti inderogabili

Il rapporto è disciplinato dalla legge italiana e, per quanto applicabile, dalla normativa dell'Unione europea. Tra le disposizioni rilevanti rientrano, a seconda del rapporto e della fattispecie: artt. 1229, 1341 e 1342 del codice civile; D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) per i rapporti con consumatori; D.Lgs. 70/2003 sul commercio elettronico; D.Lgs. 82/2005 sul documento informatico; Regolamento (UE) n. 910/2014 (eIDAS); Regolamento (UE) 2024/1689 sull'intelligenza artificiale, per le disposizioni applicabili.

Nulla nei presenti Termini limita diritti o responsabilità che non possono essere esclusi o limitati per legge.

16. Contatti

Per richieste amministrative, contrattuali o relative all'account è possibile utilizzare i recapiti pubblicati sul sito di R4Software srl e nell'Informativa Privacy.